Health and safety at work

Armer  les managers afin qu’ils puissent générer bien être et qualité de vie au travail

Comprendre la dynamique, la typologie et  les différentes sources de conflits est devenu une nécessité dans un  monde en pleine mutation générateur de perte de repère et de stress.

Bien souvent les managers se retrouvent seuls face au stress et aux conflits au sein de leurs équipes. Mal armés, ils ont du mal à gérer les situations de tension sociale qui risque de tourner au conflit. Beaucoup ne font pas de différences entre une saine confrontation et un conflit destructeur et ils n’ont pas les clefs pour sortir de l’impasse.

La formation outil de prévention

Nous proposons des formations de gestion et de prévention des conflits à destination des managers ayant pour finalité de leur donner des clefs leur permettant d’adopter les comportements efficaces pour sortir de l’impasse dans différentes situations de stress et de conflits.

La médiation et le coaching pour faire face à un conflit déclaré

Lorsque le conflit est déjà là nous intervenons dans le cadre d’une démarche de médiation coaching, une approche résolument tournée sur l’avenir.

En effet, lorsque le conflit est déjà là, la priorité est à la création d’un espace d’échange neutre où chacune des parties prenantes au conflit peut confronter sa réalité de la situation tout en acceptant de se remettre en question.

C’est ce que nous appelons les ateliers de « médiation – coaching  de binôme », véritables outils efficaces pour répondre aux Risques psycho-Sociaux (RPS) et la Gestion des conflits.

Vous êtes intéressés ? Contactez nous dès à présent